Ein perfektes Lächeln dank unauffälliger Zahnkorrektur – das versprechen Anbieter transparenter Zahnschienen. Für viele Erwachsene klingt das verlockend, aber die Behandlung setzt zunächst eine gute Beratung voraus. Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat sechs Anbietern auf den Zahn gefühlt.

Extreme Preisturbulenzen sorgen in vielen Haushalten für Unsicherheit. Trotz politischer Maßnahmen, und einer einsetzenden Marktberuhigung. Bleibt Gas bezahlbar und ist ein Wechsel eine Option? Wie gut die Gasversorger aus Verbrauchersicht aktuell aufgestellt sind, zeigt eine Befragung.

Ob Shopping, Reise, Job, Finanzen, Technik, Auto oder Immobilie - in fast allen Lebensbereichen sorgen Online-Portale für wichtige Entscheidungshilfen. Der Award "Deutschlands Beste Online-Portale" zeigt auch in diesem Jahr, welche Anbieter aus Sicht der Verbraucher top sind.

Zwei Prozent Habenzins auf dem Girokonto – und das (fast) ohne Gebühren: Der Gewinner des aktuellen FMH-Vergleichs punktet mit hervorragenden Konditionen. Doch auch andere Angebote können sich sehen lassen.

Bausparen ist wieder gefragt. In Zeiten hoher - und wohl weiter steigender – Zinsen ist Planungssicherheit bei der Baufinanzierung ein wertvolles Gut. Doch wo finden Kunden die besten Konditionen?

Versicherungen sollen Schutz vor vielen Lebensrisiken bieten. Im Ernstfall muss auf sie Verlass sein. Zeit also, die Vertragsbedingungen der Versicherer zu prüfen. Eine Orientierung für den Verbraucher stellt der alljährlich vergebene "Deutsche Versicherungs-Award" dar. Hier sind die Preisträger.

Die Bundesregierung macht Druck beim Klimaschutz. Auch und gerade im Immobiliensektor. Damit dürfte schon bald auch die Nachfrage nach Modernisierungskrediten steigen. Wo Kunden die besten Konditionen erhalten, haben die Experten der FMH-Finanzberatung untersucht.

Wenn unerwartete Ereignisse die eigenen Reisepläne durchkreuzen, ist das ärgerlich. Die finanziellen Folgen können jedoch begrenzt werden - zum Beispiel mit Kreditkarten, die wichtige Reiseversicherungen enthalten.

Ob Notebook, Desktop-PC oder Tablet - kaum jemand kommt noch ohne Computer aus. Geht es um eine Kaufberatung oder tauchen technische Probleme auf, sind oft die Hersteller gefragt. Deren Service- und Supportleistungen sind insgesamt nur befriedigend.

Preisturbulenzen und mögliche Energie-Lieferengpässe sorgen für Unsicherheiten. Und stellen auch jene vor Probleme, die auf eine Wärmepumpe umgerüstet haben oder dies planen. Es bleibt die Möglichkeit, zu wechseln, doch auch der Service der Anbieter ist teils enttäuschend.

Flüssiggas lässt sich gut lagern, verfügt über einen hohen Heizwert und ist klimafreundlicher als andere Energieträger wie Heizöl. Wer erwägt, auf Flüssiggas umzusteigen, sollte sich aber unbedingt beraten lassen. Doch das klappt nicht immer wie gewünscht.

Elektromobilität ist gefragt, aber viele Autofahrer scheuen den Kauf eines E-Autos. Unter anderem wegen mangelnder Stromquellen. Ladestationen für zu Hause, sogenannte Wallboxen, können eine Lösung sein. Wie viel sich damit sparen lässt, zeigt ein Test.

Internettarife werden nach der Mindestlaufzeit oft teurer. Deshalb empfehlenswert: ein Tarifvergleich vor Ende der Kündigungsfrist, der auf Vergleichsportalen einfach und schnell klappt. Doch nicht immer ist der vermeintlich günstigste Tarif auch der beste.

Möbelhäuser sind für viele Menschen eine beliebte Anlaufstelle. Beratung, Produktqualität oder das "Ausprobieren" in den Filialen spielen hierbei eine große Rolle. Welche Möbelhaus-Kette aus Kundensicht am besten abschneidet, zeigt eine Befragung.

Ruckzuck zum sauberen Auto: Schnelligkeit ist eines der Vorzüge der Autowaschanlagen. Doch bleibt überhaupt noch Zeit, auf Fragen der Kundschaft einzugehen? Wie es um das Angebot, die Beratung und den Gesamtservice der Reinigungsspezialisten bestellt ist, lesen Sie hier.

• Video Diese Autowaschanlagen punkten im Test

Wer an einer Sehschwäche leidet, kommt am Augenoptiker nicht vorbei. Gefragt sind gute Beratung, ein breites Angebot und ein ansprechender Service. Dass zahlreiche Augenoptiker den Kunden-Erwartungen gerecht werden, zeigt eine aktuelle Untersuchung.

Noch ist die Motorradsaison nicht gestartet, aber der stationäre Fachhandel zeigt sich für die anstehende verstärkte Nachfrage gut gerüstet. Biker finden hier nicht nur ein umfangreiches Sortiment vor, sondern auch Berater, die mit ihrem Know-how überzeugen.

Auch in schwierigen Zeiten zahlt sich guter Service aus und wird belohnt: Das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv zeichnen die servicebesten Unternehmen mit dem Deutschen Servicepreis aus. Der renommierte Award wird bereits zum 13. Mal verliehen. Erstmals werden in diesem Jahr auch Startups berücksichtigt.

Das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv verleihen erstmalig den Deutschen Sport & Freizeit-Award. Die Basis bildet eine große Verbraucherbefragung mit mehr als 24.000 Kundenstimmen.

Das eigene Zuhause ist Rückzugsort und nicht selten Zentrum des Berufsalltags. Doch welche Unternehmen und Marken sorgen hier für die größte Zufriedenheit? Die beliebtesten Anbieter wurden nun mit dem Life & Living Award ausgezeichnet.

Für viele Menschen steht eine Reise dieses Jahr ganz oben auf der Wunschliste. Doch auch im Touristikbereich sind die Preise deutlich gestiegen. Damit der Traum nicht zerplatzt, ist eine gute Planung unerlässlich. Die klassischen Reisebüros stehen hierbei weiterhin hoch im Kurs. Wie gut Kunden beraten werden, zeigt ein Test.

Ob für den privaten Städtetrip oder die Geschäftsreise - günstige Budget-Hotels sind insbesondere in den Metropolen gefragt. Doch auch in diesem Hotelsegment gibt es in einigen Bereichen deutliche Unterschiede, wie eine aktuelle Untersuchung zeigt.

Sich engagieren und dabei neue Kulturen und Sprachen kennenlernen – für viele ist ein Freiwilligendienst im Ausland eine Lebenserfahrung. Interessierte wenden sich oft an Organisationen, die auf Volunteering-Projekte spezialisiert sind. Welcher Service dort geboten wird, zeigt eine Studie.

Gute Qualität zu günstigen Preisen? Bei vielen Verbrauchern genießen Discounter einen guten Ruf. Aber sorgen die Preissteigerungen bei Lebensmitteln aktuell für eine kritischere Einschätzung? Oder steigt deren Beliebtheit? Wie die Discounterketten aus Kundensicht abschneiden, zeigt eine Untersuchung.

• Video Warum Aldi Süd erfolgreicher ist als Aldi Nord

Für viele bildet die Küche den zentralen Ort, wo zu Hause das Leben stattfindet. Wohl auch deshalb sind rund 73 Prozent der Verbraucher bereit, für eine bessere Qualität der Küche auch einen höheren Preis zu zahlen. Welche Marken am beliebtesten sind, lesen Sie hier.

Etwa jeder siebte Mobilfunkkunde hat sich schon mal über seinen Anbieter geärgert - nicht selten spielt hier eine schlechte Netzabdeckung eine Rolle. Fakt ist aber auch: Die Zufriedenheit der Verbraucherinnen und Verbraucher ist erstaunlich hoch. Welche Anbieter am meisten überzeugen, lesen Sie hier.

Die Schulnoten werden schlechter und die Sorgenfalten der Eltern größer? Ein privater Förderunterricht kann Kindern in solchen Fällen helfen, zum Beispiel bei Nachhilfeinstituten. Wer sich informieren möchte, für den ist ein Beratungstermin vor Ort erste Wahl. In puncto Angebot zeigen sich aber teils große Unterschiede.

Ein akademischer Abschluss ist Sprungbrett, wenn nicht gar Voraussetzung für die berufliche Karriere – auch im Gesundheitsbereich. Spezialisierte private Hochschulen bieten hier ein großes Angebot an Studiengängen. Doch Beratung und Service für Studieninteressierte überzeugen nicht immer.